[Scarf Set] Layered Wool Knit Dress

・本製品はドライクリーニングを推奨いたします。
ドライクリーニングが難しい場合は、洗濯ネットに入れて洗濯機でお洗いください。

・デニム素材の商品は、特性上色移りする可能性がございます。
淡色のお洋服を着用される際はご注意いただき、必ず単独でお洗濯いただくようお願いいたします。

不正利用が疑われる場合、ご注文時にご登録いただいたメールアドレス宛に確認のご連絡をさせていただきます。
5営業日以内にご連絡が取れない場合、誠に恐れ入りますが、ご注文をキャンセルさせていただく場合がございますので、あらかじめご了承ください。
また、リスクが高いと判断した場合には、事前のご連絡なしでキャンセルさせていただくことがございます。

当店では、関税法に基づき、適切な輸入申告が必要です。
万が一、輸入者情報が不備である場合や、関税法違反が発生した場合、輸入申告の進行が停止されることがあります。
また、その際、商品の韓国への返送は一切不可能となり、商品は税関で自動的に廃棄処理される場合がございます。

さらに、日本国内に居住する輸入者の氏名・住所・連絡先が提供されない場合、輸入は行えません。
正確な情報の提供をお願い申し上げます。

当店では、これらの事象により発生するいかなる損失や損害についても、一切の責任を負いかねますので予めご了承ください。
廃棄処理が行われた場合、返金は一切できませんので、併せてご注意ください。

追加費用について
廃棄申請料：1,300 JPY
廃棄費用：90 JPY/KG

【発送時期について】

すべて韓国からの直送となるため、ご注文の確定後またはご入金の確認後から3営業日以内に商品を発送致します。
韓国からの直送となりますため、お届けまで時期は発送後およそ5～7営業日となります。
ご注文の混雑状況などにより、多少前後する場合がございます。 あくまで目安となっておりますのでご了承くださいませ。

【ご注文方法と配送の流れ】

①LETTER FROM MOONメールアドレスより自動配信により当店からの注文確定メール（自動配信メール）が届きます。
メールが届き次第、ご注文いただきました内容をご確認下さいませ。
また、こちらのメールはお取引終了まで削除等されませんよう、お願い致します。

②ご注文をいただきました翌営業日に、当店より件名に
「ご注文内容の確認　注文番号：#0000」と記載されたメールをお送り致します。
こちらで再度ご注文内容にお間違いが無いか、ご確認をお願い致します。

③ご注文いただきました商品の出荷が完了致しますと、メールにて出荷のご連絡を差し上げます。

【送料について】

【送料】全国一律650円（税込）

日本国内-佐川急便でのお届け
※高額購入割引特典：１配送先につき、合計10,000円（税込）以上ご注文いただいた場合、送料無料になります。

【商品到着前のキャンセルや変更について】

ご注文日の翌日午前10時までにカスタマーサポートにてご連絡お願い致します。
※午前0時～午前10時までのご注文は同日午前10時までにご連絡ください。

《交換・返品できない場合》
・商品の到着から「7営業日」以上経過した商品
・返品のお手続きをせず返送された商品
・一度ご使用になられた商品　（※タグを外した場合も使用とみなします。）
・お客様の責任により紛失または損傷した場合
・試着等により、汚れ、しわ、ニオイ（香水、洗剤などの香り）などが付着している商品
・時間の経過により再販が困難な程度で商品の価値が低下した場合
・個別受注生産商品の場合
・他店または他オンラインショップで購入した商品

【商品到着後の返品・交換について】

商品到着後7営業日以内に「letterfrommoonoffice@gmail.com」までご連絡お願い致します。
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